Es verdad que hay muchos más tipos de dispositivos compatibles con el sistema operativo Android, pero seamos sinceros: no por nada iPhone tiene tantos usuarios cautivos por varios años. Y en concreto vamos a hablar del iPhone 11 y por qué si vas a dejar Android, esta sería tu mejor opción.
¿En qué sale perdiendo Android en comparación con iPhone?
En primera tenemos que hablar del ecosistema Apple en general, pues tiene control tanto del hadware como del software. Invertir en todo el ecosistema no es económico, y aunque hay mejores servicios y productos por separado, no he encontrado algo que trabaje en conjunto como lo hace Apple con sus productos. Con una misma cuenta puedes guardar tu historial de navegación y hacer compras de música, películas… en fin, es una inversión que vale la pena.
Para facilitarles la vida a sus clientes, se ha creado el programa iPhone Upgrade Program, donde pueden abonar una cantidad mensual para cambiar su iPhone por el que más desean, incluyendo el siguiente año, para lo único que al final deben dejar iPhone que ya tienen. Esta opción promueve además el manejo responsable de residuos tecnológicos.
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Otra característica que me gustaría destacar de la compañía de la manzana es su servicio al cliente. Es cierto que en Apple uno debe acostumbrarse a pagar por todo, pero si cuentas con Apple Care y algo le pasa a tu teléfono, solo debes llegar a la Apple Store y pedir un iPhone nuevo.
La gente de Apple suele ser muy atenta con sus clientes, te resuelven dudas, te ayudan con algunas dificultades técnicas, y siempre te ofrecen una solución a un problema (o al menos esa es mi experiencia). Comprar un iPhone 11 el día de lanzamiento en una Apple Store es casi casi una fiesta, la gente te aplaude y te hacen sentir que estás comprando el mejor producto en tu vida. Sin duda se toman en serio la experiencia de los clientes dentro y fuera de las tiendas.
Si bien el iPhone 11 tiene una gran autonomía, una cámara que será de las mejores y un diseño sobresaliente, siempre habrá un teléfono Android que lo supere en cuestiones técnicas, pero ninguno va a ofrecerte la experiencia de lanzamiento como hace Apple
